Fecha de entrada en vigor: 24 de Marzo de 2026
La Empresa (“nosotros” o “nos”) se compromete a proteger la privacidad y seguridad de la información que recopilamos, así como a ser transparente respecto a las formas en que recopilamos y tratamos su información. La presente declaración (la “Política de Privacidad”) establece nuestras políticas y prácticas para la gestión de la información que recopilamos de usted o sobre usted. Se aplica a los sitios web y servicios en línea que operamos y que remiten a esta Política de Privacidad (los “Servicios”).
Recopilamos las siguientes categorías de informacióncuando usted utiliza nuestros Servicios (incluido cuando descarga o inicianuestras aplicaciones móviles o cuando la aplicación se ejecuta en segundoplano en su dispositivo):
Información que usted nos proporciona directamente:
Información de contacto, incluidos nombre, apellidos,apellido de soltera, dirección de correo electrónico, número de teléfono fijo omóvil y dirección;
Información de registro, incluidos nombre de usuario ycontraseña, nombre de cuenta y número de cuenta;
Información de perfil demográfico, incluidos susintereses, preferencias, características físicas o descripción, comentarios,información académica o profesional, empleo, historial laboral, fecha denacimiento y edad;
Información comercial, incluidos registros de productos oservicios adquiridos, obtenidos o considerados, u otros historiales otendencias de compra o consumo;
Datos de geolocalización, incluida información derivadade GPS, señales WiFi y Bluetooth, dirección IP y otra información deldispositivo;
Información de transacciones y facturación, incluidosdatos de cuentas financieras y tarjetas de pago (número de tarjeta, fecha devencimiento y código de seguridad, cuando sea necesario para completar unatransacción), dirección de facturación, dirección de entrega, historial detransacciones; y
Correspondenciaque usted nos envíe.
Información que recopilamos automáticamente:
Recopilamos información de Internet, actividad electrónica y otra información de forma automática a partir de los dispositivos y navegadores que usted utiliza, incluyendo el tipo de dispositivo; direcciones IP; identificadores de dispositivos y de publicidad; identificadores probabilísticos y otros identificadores personales o en línea únicos; configuración de zona horaria y ubicación; tipo y versión del navegador; tipos y versiones de complementos del navegador; sistema operativo y plataforma; proveedor de servicios de Internet; páginas que visita antes y después de utilizar los Servicios; historial de navegación, historial de búsqueda, fecha y hora de su visita; información sobrelos enlaces en los que hace clic, páginas que visualiza y publicidad con la que interactúa dentro de los Servicios; así como otra información relativa al uso que usted hace de los Servicios, incluida la tecnología que utiliza para acceder a ellos. También utilizamos esta información para elaborar perfiles sobre sus preferencias, características, tendencias psicológicas, predisposiciones, comportamiento, actitudes y registros estándar. Si experimenta un error, podremos recopilar información sobre el mismo, incluidala fecha y hora en que ocurrió, la funcionalidad que se estaba utilizando, elestado de la aplicación cuando se produjo el error y cualquier comunicación o contenido proporcionado en el momento en que ocurrió. De conformidad con los permisos de su dispositivo móvil, también podremos recopilar información de geolocalización, incluida la derivada de GPS, señales WiFi y Bluetooth, direcciones IP y otra información del dispositivo
Asimismo, podremos recibir las categorías de información descritas anteriormente de otras fuentes, incluidos usuarios de nuestros Servicios, fuentes de acceso público, entidades que recopilan datos y proveedores externos. Por ejemplo, si accede a servicios de redes sociales através de los Servicios para iniciar sesión o compartir su experiencia conterceros, podremos recopilar información, como fotografías, grabaciones deaudio y vídeo y publicaciones en redes sociales, de dichos servicios de terceros.
Sin esta información, es posible que no podamos prestarle todos los servicios solicitados, y cualquier diferencia en los servicios podrá estar relacionada con su información.
Podremos agregar o anonimizar la información descrita anteriormente. Los datos agregados o anonimizados no están sujetos a la presente Política de Privacidad.
Utilizamos y tratamos cada una de las categorías de información identificadas anteriormente para las siguientes finalidades empresariales:
| Finalidad / Actividad | Base Jurídica del Tratamiento |
|---|---|
| Proporcionarle la información, productos y servicios que nos solicite; permitirle participar en las funcionalidades interactivas de nuestros Servicios cuando así lo decida; gestionar cuentas; y administrar nuestra relación con usted, incluyendo facilitarle la información, productos y servicios solicitados, así como notificarle cambios en nuestros Términos o en la presente Política de Privacidad. |
(a) Ejecución de un contrato con usted. (b) Necesidad de cumplir una obligación legal. (c) Necesidad para la satisfacción de nuestros intereses legítimos (por ejemplo, mantener nuestros registros actualizados). |
| Realizar sugerencias y recomendaciones sobre productos o servicios similares a aquellos por los que haya mostrado interés, o que puedan resultar de su interés, así como enviarle materiales promocionales nuestros o de nuestras filiales y socios comerciales de confianza. | Necesidad para la satisfacción de nuestros intereses legítimos (por ejemplo, hacer crecer nuestro negocio). |
| Mejorar nuestros Servicios y garantizar que el contenido se presente de la manera más pertinente y eficaz para usted y su dispositivo; administrar nuestros Servicios, incluyendo la resolución de incidencias técnicas, análisis de datos, pruebas, investigación y fines estadísticos o de encuestas; mantener la seguridad de nuestros Servicios, del negocio y de los usuarios; cumplir con las leyes y normativas aplicables; y proteger o ejercer nuestros derechos legales o defendernos frente a reclamaciones. |
(a) Necesidad para la satisfacción de nuestros intereses legítimos (por ejemplo, gestionar y proteger nuestro negocio; prestar servicios administrativos y de TI; garantizar la seguridad de la red y prevenir el cibercrimen y el fraude; en el contexto de una reorganización empresarial o reestructuración del grupo; analizar cómo se utilizan nuestros Servicios; desarrollar los Servicios; mantenerlos actualizados y relevantes; impulsar el crecimiento del negocio y definir nuestra estrategia de comunicación). (b) Necesidad de cumplir una obligación legal. |
Cuando sea legalmente necesario y no exista otra base jurídica válida para tratar su información, solicitaremos su consentimiento, que podrá retirarse en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros. La retirada del consentimiento no afectará a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad.
Cuando estemos obligados por ley o en virtud de un contrato celebrado con usted a recopilar determinados datos y usted no los facilite, es posible que no podamos cumplir el contrato que tengamos o intentemos celebrar con usted (por ejemplo, proporcionarle bienes o servicios). En tal caso, podremos cancelar un producto o servicio que tenga contratado con nosotros.
Nos comprometemos a mantener su confianza y queremos que comprenda cuándo y con quién podemos compartir la información que recopilamos.
Proveedores y prestadores de servicios autorizados.
Compartimos su información con proveedores y prestadores de servicios externos que nos prestan servicios para diversos fines comerciales, tales como facturación, procesamiento de pagos, servicio de atención al cliente, envío de correos electrónicos, publicidad y marketing (incluyendo el recuento de impresiones, la verificación del posicionamiento y la calidad de las impresiones, la garantía de cumplimiento de normas y especificaciones del sector, la entrega, elaboración de informes, personalización, segmentación de audiencias y análisis), supervisión de seguridad y rendimiento, mantenimiento o gestión decuentas, procesamiento o cumplimiento de pedidos y transacciones, verificación de información de clientes, investigación, alojamiento de datos, auditoría y tratamiento de datos.
Filiales corporativas. Podemos compartir su información con nuestras filiales corporativas.
Operaciones societarias. Podemos compartir su información en el contexto de una operación corporativa relevante, como la venta de un sitio web, una fusión, consolidación, venta de activos, oferta pública inicial o en el improbable caso de quiebra.
Requerimientos legales. Podemos divulgar información en respeusta a citaciones, órdenes judiciales, procedimientos legales, solicitudes de autoridades gubernamentales o para proteger y defender los derechos, intereses, seguridad y protección de la Empresa, nuestras filiales, usuarios o el público.
Con su consentimiento. Podemos compartir su información para cualquier otro fin que le sea comunicado en el momento de su recopilación o con su consentimiento.
Si accede a servicios de terceros, como servicios de redes sociales, herramientas de inicio de sesión único o plataformas móviles para compras dentro de aplicaciones, a través de los Servicios, dichos servicios podrán recopilar información sobre usted, incluida información sobre su actividad en los Servicios, y podrán notificar a sus contactos en dichos servicios sobre su uso del Sitio, conforme a sus propias políticas de privacidad.
Si decide participar en actividades públicas dentro de los Servicios, debe tener en cuenta que cualquier información que comparta podrá ser leída, recopilada o utilizada por otros usuarios de estas áreas. Debe actuar con cautela al divulgar información personal en dichas secciones. No somos responsables del uso que teceros hagan de la información que usted decida publicar en esas áreas públicas.
En los doce meses anteriores a la entrada en vigor de la presente Política de Privacidad, hemos recopilado las categorías de información personal incluidas en la sección “RECOPILACIÓN DE INFORMACIÓN” anterior. Recopilamos y utilizamos dicha información personal para los finalidades comerciales descritas en la sección “USO DE LA INFORMACIÓN Y FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE DATOS”.
En los doce meses anteriores a la entrada en vigor de la presente Política de Privacidad, hemos divulgado las siguientes categorías de información personal con fines comerciales o empresariales a los siguientes terceros:
Divulgamos Información de contacto, información de registro e información demográfica y de perfil a prestadores de servicios, proveedores externos, redes publicitarias y redes sociales.
Divulgamos información sobre Internet y actividad electrónica o de red a prestadores de servicios, proveedores externos, redes de publicitarias y redes sociales.
Divulgamos inferencias a prestadores de servicios que gestionan actividades de marketing.
Divulgamos Información Comercial a prestadores de servicios, proveedores externos, redes publicitarias y redes sociales.
Divulgamos Información de transacciones y facturación a prestadores de servicios que procesan pagos.
Divulgamos Datos de geolocalización e inferencias a prestadores de servicios, proveedores externos, redes de publicitarias y redes sociales.
No utilizamos ni divulgamos información personal sensible.
Cuando utiliza nuestros Servicios, nosotros y nuestros socios publicitarios externos (incluidas redes e intercambios publicitarios, proveedores de servicios de Internet, proveedores de análisis de datos, sistemas operativos y plataformas, redes sociales y entidades que comercializan datos) utilizamos cookies, almacenamiento local, almacenamiento publicitario y otras tecnologías similares (conjuntamente, “cookies”) para recopilar información desde su navegador o dispositivo. Al utilizar los Servicios, usted consiente el uso de cookies y tecnologías similares.
En nuestros Servicios se utilizan los siguientes tipos de cookies:
Cookies estrictamente necesarias — Estas cookies le permiten utilizar nuestros Servicios. Son esenciales para permitirle navegar por los Servicios y utilizar determinadas funcionalidades. Deshabilitarlas puede impedir el uso de ciertas partes de los Servicios. Estas cookies también contribuyen a mantener la seguridad de los Servicios.
Cookies funcionales — Estas cookies almacenan información como su país preferido, idioma seleccionado, datos de inicio de sesión y preferencias del sitio web. Sin estas cookies, es posible que los Servicios no recuerden determinadas eleccionesrealizadas anteriormente (como el país o idioma preferidos) ni personalicen su experiencia de navegación proporcionando información relevante. También pueden utilizarse para reconocer su dispositivo y evitar que tenga que introducir la misma información en más de una ocasión.
Cookies de rendimiento - Estas cookies recopilan información sobre la forma en que usted utiliza los Servicios, como qué páginas que visita con mayor frecuencia. Se utilizan para ofrecerle una experiencia de mayor calidad mediante el seguimiento de problemas como la carga de la página, tiempos de respuesta del sitio y mensajes de error.
Cookies de segmentación - Estas cookies recopilan información sobre su uso de los Servicios para que podamos mejorar su experiencia y proporcionarle contenidos y publicidad más relevantes en nuestros Servicios y en otros entornos en línea y dispositivos. También se utilizan para obtener información sobre la satisfacción del cliente a través de encuestas. Pueden recordar que ha visitado nuestros Servicios y ayudarnos a comprender el uso que hace de ellos. Algunas de estas cookies son gestionadas por terceros que recopilan información sobre su uso de nuestros Servicios con el fin de ofrecer publicidad (en nuestros Servicios y en otros sitios web, a través de distintos dispositivos) basada en sus intereses ("publicidad basada en intereses"). No controlamos las prácticas de privacidad de dichos terceros, y sus prácticas no están cubiertas por la presente Política de privacidad.
De conformidad con la legislación aplicable, usted podrá tener derecho a solicitar el acceso, la rectificación, la supresión y/o la obtención de una copia de su información, así como información adicional sobre nuestras práctices de privacidad. Las solicitudes deberán presentarse por escrito conforme a lo indicado más adelante. Si tiene conocimiento de cambios o inexactitudes en su información, deberá comunicárnoslos para que podamos actualizarla o corregirla.
Si desea ejercer cualquiera de estos derechos, puede enviar una solicitud a través de este enlace (se abre en una nueva pestaña) o llamar al 1-877-450-9493. Una vez que recibida su solicitud, podremos verificar su identidad solicitando información suficiente para confirmar que es usted. Asimismo, de conformidad con la legislación aplicable, podrá presentar su solicitud a través de un representate autorizado. Para designar a un representante autorizado que ejerza sus derechos en su nombre, deberá aportar una autorización firmada por escrito en la que se acredite que dicho representante está facultado para actuar en su nombre. Esta documentación deberá incluir su nombre, dirección postal, número de teléfono, dirección de correo electrónico y el nombre de la(s) empresa(s) a la(s) que se refiere la solicitud.
Algunos de nuestros socios externos forman parte de la Network Advertising Initiative, que ofrece un punto único para optar por no participar en la publicidad dirigida de sus empresas miembro. Para obtener más información, haga clic aquí (se abre en una nueva pestaña) o aquí (se abre en una nueva pestaña). Para información adicional sobre cómo Google trata su información y las opciones disponibles, visite su sitio web aquí (se abre en una nueva pestaña). Debido a las diferencias entre sitios web y aplicaciones móviles, es posible que deba realizar pasos adicionales para desactivar la publicidad basada en intereses en aplicaciones móviles. Consulte la configuración de privacidad de su dispositivo móvil y los permisos de las aplicaciones para obtener información adicional sobre cómo desactivar estas funciones. También puede impedir la recopilación adicional de datos desde una aplicación móvil eliminándola de su dispositivo.
Asimismo, puede controlar nuestra recopilación y uso de su información de ubicación a través de la configuración de su dispositivo móvil o de la aplicación correspondiente.
No lo discriminaremos por ejercer sus derechos y opciones, aunque determinadas funcionalidades o características disponibles en el Servicio pueden cambiar o dejar de estar disponibles para usted. Cualquier diferencia en los Servicios está relacionada con el valor proporcionado.
También podemos proporcionarle derechos adicionales en función de su lugar de residencia. Enparticular:
Al hacer clic en el enlace "No vender ni compartir mi información personal" o al habilitar determinadas señales de "no seguimiento", como el Global Privacy Control, los residentes en California pueden optar por no autorizar la venta de su información o el uso compartido de su información personal con fines de publicidad comportamental de contexto cruzado.
Podemos ofrecer determinados incentivos financieros, como programas de fidelización que proporcionan recompensas y ofertas exclusivas, o descuentos y cupones cuando se suscribe para recibir nuestros correos electrónicos o mensajes de texto promocionales, según lo permita la legislación aplicable. También podemos ofrecer otros programas, como sorteos, concursos u otras campañas promocionales similares (colectivamente, los "Programas"). Cuando se inscribe en uno de estos Programas, normalmente le solicitamos que proporcione su nombre e información de contacto, como dirección de correo electrónico y/o número de teléfono. Dado que nuestros Programas implican la recopilación de información personal, pueden considerarse "incentivos financieros" conforme a la legislación de California. Las condiciones del incentivo financiero se le presentarán en el momento de su inscripción. Puede retirarse de cualquier incentivo financiero en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros en DataPrivacy@wonderful.com o dándose de baja. El valor de sus datos equivale al valor de la oferta presentada. Hemos calculado el valor del incentivo financiero utilizando el gasto asociado adicha oferta.
Si usted reside en la Unión Europea, puede presentar una reclamación ante una autoridad de control si considera que el tratamiento de su información es ilícito.
Al utilizar los Servicios y proporcionarnos información, usted entiende y acepta que podremos transferir y almacenar su información en servidores ubicados fuera de su jurisdicción de residencia. En la medida en que sea residente de un país distinto de los Estados Unidos, usted consiente la transferencia de dichos datos a los Estados Unidos para su tratamiento por nuestra parte de conformidad con la presente Política de Privacidad.
Algunas de las entidades (como proveedores externos) a las que divulgamos información pueden estar ubicadas fuera del Espacio Económico Europeo, lo que podría implicar que no ofrezcan el mismo nivel de protección de datos que su país de origen. Adoptamos las medidas adecuadas para garantizar que dicho personal y proveedores externos estén sujetos a obligaciones de confidencialidad.
No recopilamos ni vendemos conscientemente información de menores, según lo definido por la legislación aplicable, sin el consentimiento de sus padres osin que exista otra base jurídica permitida por la ley. Si tenemos conocimiento de que un menor, conforme a la definición legal aplicable, nos ha proporcionado información personal, eliminaremos dicha información de nuestros registros.
La información se conservará únicamente durante el tiempo razonablemente necesario para las finalidades descritas anteriormente, de conformidad con la legislación aplicable.
Aplicamos medidas de seguridad razonables para proteger la información frente a pérdida, robo, interferencia, uso indebido, acceso no autorizado, divulgación, alteración o destrucción. Asimismo, adoptamos procedimientos razonables para ayudar a garantizar que los datos sean fiables para su finalidad prevista y que sean exactos, completos y estén actualizados. No obstante, debe tener en cuenta que ningún sistema de almacenamiento o transmisión de datos a través de Internet o de cualquier red pública puede garantizar una seguridad, exactitud, integridad o actualidad del 100%. Tenga en cuenta también que la información recopilada por terceros puede no contar con las mismas garantías de seguridad que la información que usted nos facilita, y no somos responsables de la protección de dicha información.
Podemos modificar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Cuando la actualicemos, revisaremos la “Fecha de entrada en vigencia” indicada anteriormente y publicaremos la nueva versión. Le recomendamos que consulte esta Política de Privacidad cada vez que utilice los Servicios para mantenerse informado sobre nuestras prácticas en materia de privacidad.
Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o sobre nuestras prácticas, o si desea ejercer un derecho de conformidad con la legislación aplicable, puede enviar una solicitud a través de este enlace (se abre en una nueva pestaña) o ponerse en contacto con nosotros en DataPrivacy@wonderful.com.